Bedre resultater enn noen gang i en partnerundersøkelse, satte hjulene i gang hos Sandefjord Bredbånd. Nå ble ambisjonen å bli «BEST PÅ KUNDESERVICE» og å havne øverst på pallen.
CXM-teamet til Fremtind Forsikring ønsket å øke fokuset på CX og kunnskap om CXM for hele selskapet.
Interaksjoner med klienter er det viktigste i hverdagen i et advokatfirma. Tenden Advokatfirma hadde ambisjoner om å forsterke de gode opplevelsene – ikke bare for å oppnå lønnsom vekst, men også for økt effektivisering og glede på arbeidsplassen.