Markedsdiagnosen

Gir et klart svar på om virksomheten er synlig og konkurransedyktig der kundene faktisk leter. Samtidig avdekker analysen om de tekniske grunnforholdene på nettsiden er på plass, og om kjøpsreisen har åpenbare hindringer som bør fjernes først. Passer virksomheter med begrenset behov for kundeinnsikt og markedsdata.

Inkluderer:

• Gjennomgang av eksisterende strategidokumenter, markedsplaner og salgsrapporter

• Teknisk SEO- og nettsidesjekk, hastighet, mobilvennlighet og synlige feil på nettsiden

• Kanalrevisjon, enkel sjekk av oppsett og aktivitet på sosiale medier

• Søkeordsanalyse, kartlegging av hvilke søkeord kundene dine faktisk bruker

• Digital konkurrentanalyse av de 3 viktigste konkurrentene

• AI-synlighetsanalyse som viser både om og hvordan dere fremstår i AI, med utgangspunkt i ett tema/forretningsområde/brand

• Grunnleggende trakt-test, gjennomgang av kjøpsreisen for å finne åpenbare tekniske hindringer

Gjennomføringstid: 4–6 uker

Gir et bredere grunnlag ved å vise om markedsinnsatsen faktisk gir valuta for pengene, hvor i kjøpsreisen kundene faller fra, og om posisjoneringen skiller dere fra de viktigste konkurrentene. Diagnosen kombineres med et intervju med markeds- og salgsansvarlig for å avdekke flaskehalser virksomheten selv opplever.

Inkluderer:

• Gjennomgang av eksisterende strategidokumenter, markedsplaner og salgsrapporter

• Teknisk SEO- og nettsidesjekk, hastighet, mobilvennlighet og synlige feil på nettsiden

• Kanalrevisjon, enkel sjekk av oppsett og aktivitet på sosiale medier, og en vurdering av om virksomheten er til stede der målgruppen faktisk befinner seg og søker informasjon

• Søkeordsanalyse, kartlegging av hvilke søkeord kundene dine faktisk bruker

• Digital konkurrentanalyse av de 3-5 viktigste konkurrentene

• AI-synlighetsanalyse som viser både om og hvordan dere fremstår i AI, med utgangspunkt i 2-3 temaer/forretningsområder/brands

• Grunnleggende trakt-test, gjennomgang av kjøpsreisen for å finne åpenbare tekniske hindringer

• Budsjett- og effektivitetsanalyse, gjennomgang av historisk ad-spend, kostnad per konvertering (CPA/CAC) og identifisering av "penger ut av vinduet".

• Kvalitativ traktdiagnose: Analyse av frafall i handlekurv, kontaktskjemaer og landingssider.

• Budskaps- og posisjoneringstest: Vurdering av om verdiforslaget treffer målgruppen og skiller seg fra de 3-5 viktigste konkurrentene.

• Intervju-samtale med markeds- og salgsansvarlig for å avdekke aktuelle flaskehalser.

Gjennomføringstid: 6–8 uker.

Kundeinnsikten innebærer datainnsamling utenfor eksisterende digitale kilder og tar derfor noe lengre tid enn en ren digital vurdering.

Gir det mest komplette bildet ved å supplere den digitale og kommersielle diagnosen med kundenes egen stemme. Kvalitative intervjuer med eksisterende og tapte kunder viser hvorfor kundene faktisk velger – eller lar være å velge – dere, og gir et beslutningsgrunnlag som er forankret i virkelige kundeopplevelser, ikke bare data.

Inkluderer:

• Gjennomgang av eksisterende strategidokumenter, markedsplaner og salgsrapporter

• Teknisk SEO- og nettsidesjekk, hastighet, mobilvennlighet og synlige feil på nettsiden

• Kanalrevisjon, enkel sjekk av oppsett og aktivitet på sosiale medier, og en vurdering av om virksomheten er til stede der målgruppen faktisk befinner seg og søker informasjon

• Søkeordsanalyse, kartlegging av hvilke søkeord kundene dine faktisk bruker

• Digital konkurrentanalyse av de 3-5 viktigste konkurrentene

• AI-synlighetsanalyse som viser både om og hvordan dere fremstår i AI, med utgangspunkt i 2-3 temaer/forretningsområder/brands

• Grunnleggende trakt-test, gjennomgang av kjøpsreisen for å finne åpenbare tekniske hindringer

• Budsjett- og effektivitetsanalyse, gjennomgang av historisk ad-spend, kostnad per konvertering (CPA/CAC) og identifisering av "penger ut av vinduet".

• Kvalitativ traktdiagnose: Analyse av frafall i handlekurv, kontaktskjemaer og landingssider.

• Budskaps- og posisjoneringstest: Vurdering av om verdiforslaget treffer målgruppen og skiller seg fra de 3-5 viktigste konkurrentene.

• Intervju-samtale med markeds- og salgsansvarlig for å avdekke aktuelle flaskehalser.

• Kundeundersøkelse: Gjennomføring av kvalitative intervjuer med 5 eksisterende og/eller tapte kunder

Gjennomføringstid: 8–10 uker

Vi kartlegger situasjonen, ambisjonene og målene med diagnosen. Vi avklarer omfanget av diagnosen og hvilke vurderinger som skal gjennomføres, tilpasset valgt nivå.

Vi gjennomfører de avtalte vurderingene og gjennomgår eksisterende dokumentasjon. Vi sammenstiller funnene og identifiserer hva som virker, hva som holder virksomheten tilbake i markedet, og hvilke tiltak som vil ha størst effekt.

Funn, anbefalinger og prioriterte tiltak presenteres. Vi går gjennom analyserapporten, prioriteringsmatrisen og det anbefalte veikartet.